Histoire de Studio Meta

Studio Meta est une agence Web qui conçoit des sites internet uniques et sur-mesure en intégrant les dernières innovations du Web. Parmi ses clients on retrouve notamment Younited, Maddyness ou encore Legalstart.

malibou est utilisé par les 24 employés de Studio Meta pour la production de paie et la gestion des ressources humaines.

Karen est responsable administrative et RH de Studio Meta et est en charge de la paie et des processus RH de l’entreprise.

Karen nous a confié qu’ils étaient client depuis 5 ans de notre concurrent éditeur de logiciel de paie. Ils ont choisi de changer de solution de paie et RH pour plusieurs raisons :

• Pas d’interlocuteur dédié et différents niveaux d’escalade qui rallongeaient les délais de réponse du support. Chaque demande nécessitait l’envoi d’un ticket qui était traité par une personne différente. Karen manquait d’un suivi personnalisé de ses demandes pour qu’elles soient adaptées à l’entreprise.
• La tarification était élevée et avec des surcoûts additionnels (sortie de personnel) en plus du prix au bulletin.
• Une interface avec beaucoup d’éléments qui finissait par rendre complexe l’utilisation du produit au quotidien.

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Après 5 ans chez cet éditeur de logiciel, ils ont décidé de changer. Ils ont réalisé 1 an de benchmark et ont finalement choisi malibou pour les accompagner sur ces sujets.

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Nous n’avons pas trouvé d’équivalent à malibou lors de notre benchmark qui répondait aux besoins de paie, de SIRH et d’accompagnement.

Les besoins de Karen

✔️ Avoir un seul outil pour la paie et le SIRH

✔️Un outil facile d’utilisation avec une interface épurée

✔️ Une personne dédiée pour répondre à ses questions et l’accompagner sur les spécificités RH

✔️ Être tenu informé des nouveautés légales et conventionnelles de sa convention collective

✔️ Une solution adaptée à la semaine de 4 jours

Qu’est-ce qui t’a poussée à passer sur malibou ?

Nous avons choisi malibou car l’outil répondait parfaitement à notre cahier des charges.

Nous avons un seul outil pour la paie et le SIRH dans une interface épurée et simple d’utilisation.

Avoir un interlocuteur dédié, expert en paie, directement dans l’outil, et qui maîtrise le droit social et la paie est un énorme avantage. J’ai mon canal de discussion où mes demandes sont centralisées et j’ai accès à l’historique des discussions. Le délai de traitement est très rapide. En général, en moins d’1h ou dans la demie-journée ma demande est traitée. Je n’ai jamais eu ce niveau d’accompagnement auparavant.

Dans mon précédent outil, j’étais d’abord dirigé vers un tutoriel et dans un second temps vers un humain, cela rallongeait le traitement de mes demandes.

Je gagne du temps avec malibou. Le paramétrage de mon espace est réalisé lors de la migration. Je n’ai pas eu d’actions manuelles à faire.

Comment s’est passée la migration vers malibou ?

La migration a été très simple. J’ai donné accès à mon ancien outil et malibou s’est chargé de migrer toutes les données des employés et de l’entreprise. Lorsque je me suis connecté à malibou pour la première fois, mon espace était paramétré pour Studio Meta et toutes mes données étaient là.

Qu’est-ce que malibou à changé à ton quotidien ?

• Tous mes documents salariés sont centralisés au même endroit. Ça évite d’avoir des documents à droite et à gauche. Je m’y retrouve mieux.
• Le planning du télétravail et des congés est très pratique. J’ai une vue globale des plannings de tous les salariés. La fonctionnalité qui est très pratique c’est de valider une absences directement depuis le planning en 1 clic.
• Le suivi des temps des collaborateurs est facilité d’autant plus que nous sommes en semaine de 4 jours, nous en avions vraiment besoin.

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Si vous souhaitez comme Karen passer sur malibou, contactez-nous !